{"id":19945,"date":"2025-12-10T21:58:20","date_gmt":"2025-12-10T20:58:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vskk.cz\/cz\/?page_id=19945"},"modified":"2025-12-10T21:58:20","modified_gmt":"2025-12-10T20:58:20","slug":"generace-z-a-marketing-gamifikace-wellbeing-a-hlubsi-smysl","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vskk.cz\/cz\/aktuality\/generace-z-a-marketing-gamifikace-wellbeing-a-hlubsi-smysl\/","title":{"rendered":"Generace Z a marketing: Gamifikace, wellbeing a hlub\u0161\u00ed smysl"},"content":{"rendered":"
Generace Z hraje v sou\u010dasn\u00e9m marketingu a m\u00e9di\u00edch zna\u010dnou roli. Proto se pr\u00e1v\u011b na ni zam\u011b\u0159ila leto\u0161n\u00ed konference, kterou 26. listopadu po\u0159\u00e1dala Katedra marketingov\u00fdch komunikac\u00ed na Vysok\u00e9 \u0161kole kreativn\u00ed komunikace.\u00a0<\/b><\/p>\n
Leto\u0161n\u00ed ro\u010dn\u00edk marketingov\u00e9 konference na V\u0160KK nesl n\u00e1zev <\/span>Generace Z, marketing a m\u00e9dia: Adaptace na novou realitu <\/span><\/i>\u2013 a jak uvedla rektorka \u0161koly<\/span> Dana Janovsk\u00e1<\/b>, m\u00e1loco dnes prom\u011b\u0148uje komunika\u010dn\u00ed a medi\u00e1ln\u00ed prost\u0159ed\u00ed tak v\u00fdrazn\u011b jako pr\u00e1v\u011b tato generace. \u201eGenerace Z z\u00e1sadn\u011b m\u011bn\u00ed zp\u016fsob, jak p\u0159em\u00fd\u0161l\u00edme o zna\u010dk\u00e1ch, jak pl\u00e1nujeme medi\u00e1ln\u00ed strategie a jak vytv\u00e1\u0159\u00edme obsah.\u201c Smyslem konference proto bylo propojit teoretick\u00e9 poznatky s prax\u00ed a nab\u00eddnout student\u016fm i odborn\u00edk\u016fm inspirativn\u00ed p\u0159edn\u00e1\u0161ky akademik\u016f, v\u00fdzkumn\u00edk\u016f i profesion\u00e1l\u016f z marketingov\u00fdch a medi\u00e1ln\u00edch agentur.\u00a0<\/span><\/p>\n Docentka <\/span>Lenka Turnerov\u00e1<\/b>, vedouc\u00ed Katedry marketingov\u00fdch komunikac\u00ed a p\u0159edsedkyn\u011b v\u011bdeck\u00e9ho v\u00fdboru konference, zd\u016fraznila, \u017ee pozornost se nezam\u011b\u0159uje jen na to, jak mlad\u00ed p\u016fsob\u00ed na m\u00e9dia, ale tak\u00e9 na to, jak m\u00e9dia p\u016fsob\u00ed na n\u011b. Tato generace, vymezen\u00e1 p\u0159ibli\u017en\u011b roky 1996 a\u017e 2010, vyr\u016fstala v prost\u0159ed\u00ed, kde technologie tvo\u0159\u00ed p\u0159irozenou sou\u010d\u00e1st ka\u017edodenn\u00edho \u017eivota. Pro mnoh\u00e9 je bli\u017e\u0161\u00ed mobiln\u00ed telefon ne\u017e televize a soci\u00e1ln\u00ed s\u00edt\u011b p\u0159edstavuj\u00ed hlavn\u00ed prostor komunikace a sebeprezentace. \u201eZ\u00e1rove\u0148 v\u0161ak jej\u00ed vztah k m\u00e9di\u00edm nese i ur\u010ditou nechu\u0165 a tak\u00e9 ned\u016fv\u011bru v instituce. Pro generaci Z je typick\u00e1 dominance vlastn\u00edho n\u00e1zoru a d\u016fraz na autenticitu. To, co \u010dlov\u011bk v medi\u00e1ln\u00edm prostoru vid\u00ed, si okam\u017eit\u011b porovn\u00e1v\u00e1 s t\u00edm, co pova\u017euje za vlastn\u00ed hodnoty a postoje,\u201c dodala Turnerov\u00e1.<\/span><\/p>\n Podle spoluorganiz\u00e1tora akce a vyu\u010duj\u00edc\u00edho marketingu na V\u0160KK <\/span>Petra Majerika<\/b> vznikla konference pr\u00e1v\u011b s c\u00edlem umo\u017enit akademik\u016fm i odborn\u00edk\u016fm bezprost\u0159edn\u011b konfrontovat sv\u00e9 poznatky s n\u00e1zory samotn\u00fdch p\u0159\u00edslu\u0161n\u00edk\u016f generace Z \u2013 tedy student\u016f V\u0160KK, kter\u00fdm byla akce prim\u00e1rn\u011b ur\u010dena. Studenti tak z\u00edskali mo\u017enost nahl\u00e9dnout na vlastn\u00ed genera\u010dn\u00ed bublinu z jin\u00e9 perspektivy, zat\u00edmco \u0159e\u010dn\u00edci mohli okam\u017eit\u011b ov\u011b\u0159ovat, jak jejich z\u00e1v\u011bry rezonuj\u00ed u publika, kter\u00e9 je z\u00e1rove\u0148 objektem jejich v\u00fdzkumu.\u00a0<\/span><\/p>\n Jsou l\u00edn\u00ed, nebo jen pot\u0159ebuj\u00ed smysl a dobr\u00e9ho par\u0165\u00e1ka?\u00a0<\/b><\/p>\n Lucia Sp\u00e1lov\u00e1<\/b> z FMK UCM v Trnav\u011b nab\u00eddla soci\u00e1ln\u011b-psychologick\u00fd pohled na generaci Z a jej\u00ed postaven\u00ed na sou\u010dasn\u00e9m trhu pr\u00e1ce. Zd\u016fraznila, \u017ee jej\u00ed p\u0159\u00edslu\u0161n\u00edci \u010del\u00ed nejhor\u0161\u00edm vstupn\u00edm podm\u00ednk\u00e1m za posledn\u00ed dek\u00e1dy: juniorsk\u00e9 pozice miz\u00ed vlivem AI a ekonomick\u00e9ho zpomalen\u00ed, do toho situaci nezlep\u0161uj\u00ed polykrize a zhor\u0161uj\u00edc\u00ed se du\u0161evn\u00ed zdrav\u00ed mlad\u00fdch. Genera\u010dn\u00ed propast mezi zam\u011bstnavateli a mlad\u00fdmi lidmi, kte\u0159\u00ed jsou \u010dasto vn\u00edm\u00e1ni jako n\u00e1ro\u010dn\u00ed, l\u00edn\u00ed a k\u0159ehc\u00ed, se prohlubuje.\u00a0<\/span><\/p>\n Upozornila tak\u00e9 na trend postupn\u00e9ho odlivu student\u016f z vysok\u00fdch \u0161kol \u2013 \u010d\u00e1st mlad\u00fdch za\u010d\u00edn\u00e1 vn\u00edmat vysoko\u0161kolsk\u00fd titul jako p\u0159e\u017eitek. Gen Z aktu\u00e1ln\u011b p\u0159edstavuje 27 % pracovn\u00ed s\u00edly, a firmy tak mus\u00ed z\u00e1sadn\u011b promyslet, jak k n\u00ed p\u0159istupovat. Jako kl\u00ed\u010dov\u00e9 prvky employer brandingu pro tuto generaci ozna\u010dila wellbeing, smyslupln\u00e9 vzd\u011bl\u00e1v\u00e1n\u00ed, autenticitu, partnersk\u00fd p\u0159\u00edstup a digit\u00e1ln\u00ed transparentnost. Na z\u00e1v\u011br dodala, \u017ee i kdy\u017e mohou m\u00edt n\u011bkter\u00e9 firmy \u201egenerace Z pln\u00e9 zuby\u201c, situace se obr\u00e1t\u00ed: \u201eNebudete hledat pr\u00e1ci vy \u2013 my budeme muset hledat v\u00e1s.\u201c<\/span><\/p>\n Generaci Z ve vztahu k soci\u00e1ln\u00edm inovac\u00edm se v\u011bnovala docentka<\/span> Marie Dohnalov\u00e1<\/b> z Fakulty humanitn\u00edch studi\u00ed Univerzity Karlovy. Vysv\u011btlila, \u017ee terci\u00e1ln\u00ed sektor je kl\u00ed\u010dov\u00fdm prost\u0159ed\u00edm pro vznik nov\u00fdch n\u00e1pad\u016f, komunitn\u00edch projekt\u016f a soci\u00e1ln\u00edho podnik\u00e1n\u00ed. Vych\u00e1zela p\u0159itom z aktu\u00e1ln\u00edch v\u00fdzkum\u016f i trend\u016f prezentovan\u00fdch na mezin\u00e1rodn\u00ed konferenci v Rotterdamu, kter\u00e9 ukazuj\u00ed, \u017ee generace Z up\u0159ednost\u0148uje hodnotov\u011b orientovan\u00e9 podnik\u00e1n\u00ed, udr\u017eitelnost, digitalizaci, wellbeing, inkluzi a diverzitu a lok\u00e1ln\u00ed rozvoj. Uvedla \u0159adu p\u0159\u00edklad\u016f \u00fasp\u011b\u0161n\u00fdch komunitn\u00edch a soci\u00e1ln\u00edch podnik\u016f v \u010cesku a zm\u00ednila dal\u0161\u00ed n\u00e1vrhy, jak by se mohli mlad\u00ed zapojit. Apelovala na v\u00fdznam vzd\u011bl\u00e1v\u00e1n\u00ed a osv\u011bty, proto\u017ee v postkomunistick\u00fdch zem\u00edch je soci\u00e1ln\u00ed ekonomika st\u00e1le m\u00e9n\u011b zako\u0159en\u011bn\u00e1 ne\u017e na Z\u00e1pad\u011b. Podle Dohnalov\u00e9 je v\u0161ak generace Z d\u016fle\u017eit\u00fdm akt\u00e9rem budouc\u00edch zm\u011bn \u2013 a pr\u00e1v\u011b jej\u00ed hodnoty a iniciativy budou z\u00e1sadn\u00ed pro rozvoj udr\u017eiteln\u00fdch, komunitn\u00edch a spole\u010densky odpov\u011bdn\u00fdch projekt\u016f.<\/span><\/p>\n Roztr\u017eit\u00e1 generace a instagramov\u00e9 p\u0159\u00edsp\u011bvky o v\u00edn\u011b\u00a0<\/b><\/p>\n Vladim\u00edr Vietoris <\/b>ze Slovensk\u00e9 po\u013enohospod\u00e1rskej univerzity v Nit\u0159e p\u0159edstavil v\u00fdsledky v\u00fdzkumu preferenc\u00ed a chov\u00e1n\u00ed generace Z, kter\u00e9ho se z\u00fa\u010dastnilo 120 respondent\u016f. V r\u00e1mci testov\u00e1n\u00ed vyu\u017eili neuromarketingov\u00e9 metody jako EEG, eye-tracking, GSR \u010di biometrick\u00e9 wearables. V\u00fdzkum uk\u00e1zal, \u017ee mlad\u00ed reaguj\u00ed p\u0159i hodnocen\u00ed produkt\u016f odli\u0161n\u011b ne\u017e star\u0161\u00ed generace: maj\u00ed vy\u0161\u0161\u00ed variabilitu preferenc\u00ed, rychleji se unav\u00ed, v\u00edce skenuj\u00ed vizu\u00e1ln\u00ed podn\u011bty a h\u016f\u0159e udr\u017e\u00ed pozornost. V p\u0159\u00edtomnosti mobiln\u00edho telefonu se jim pozornost je\u0161t\u011b v\u00fdrazn\u011bji t\u0159\u00ed\u0161t\u00ed a roste pot\u0159eba mobil kontrolovat. Vietoris shrnul sedm kl\u00ed\u010dov\u00fdch z\u00e1v\u011br\u016f:\u00a0<\/span><\/p>\n Prezentace uk\u00e1zala, \u017ee pro zaujmut\u00ed generace Z je t\u0159eba vyu\u017e\u00edvat nov\u00e9 metody, pracovat s jej\u00ed digit\u00e1ln\u00ed pozornost\u00ed a respektovat odli\u0161n\u00fd zp\u016fsob zpracov\u00e1n\u00ed informac\u00ed.<\/span><\/p>\n Ji\u0159\u00ed Zelen\u00fd<\/b>, dal\u0161\u00ed z \u010dlen\u016f organiza\u010dn\u00edho v\u00fdboru konference a vyu\u010duj\u00edc\u00ed na V\u0160KK, kter\u00fd akci z\u00e1rove\u0148 moderoval, ve sv\u00e9m p\u0159\u00edsp\u011bvku<\/span> p\u0159edstavil anal\u00fdzu instagramov\u00e9ho \u00fa\u010dtu Vina\u0159sk\u00e9ho fondu, v n\u00ed\u017e zkoumal, jak vizu\u00e1ln\u00ed charakteristika p\u0159\u00edsp\u011bvk\u016f ovliv\u0148uje zapojen\u00ed u\u017eivatel\u016f \u2013 po\u010det lajk\u016f a koment\u00e1\u0159\u016f. V\u00fdsledky potvrdily, \u017ee na Instagramu funguj\u00ed hlavn\u011b emoce: nejvy\u0161\u0161\u00ed engagement p\u0159in\u00e1\u0161ely z\u00e1b\u011bry z vina\u0159sk\u00fdch akc\u00ed, vinic, exteri\u00e9r\u016f i situac\u00ed z dom\u00e1c\u00edho prost\u0159ed\u00ed. Naopak generick\u00e9 fotky v\u00edn, z\u00e1b\u011bry z vina\u0159stv\u00ed \u010di p\u0159\u00edtomnost vina\u0159e interakce sp\u00ed\u0161e sni\u017eovaly.<\/span><\/p>\n N\u011bkter\u00e9 prvky p\u016fsobily protich\u016fdn\u011b, nap\u0159. zvy\u0161ovaly koment\u00e1\u0159e, ale ub\u00edraly lajky. Prezentovan\u00fd model m\u00e1 sv\u00e9 limity (nezohled\u0148uje \u010das zve\u0159ejn\u011bn\u00ed p\u0159\u00edsp\u011bvku, algoritmus nebo vyu\u017eit\u00ed placen\u00e9 reklamy), p\u0159esto ukazuje, \u017ee spr\u00e1vn\u00e1 pr\u00e1ce s vizu\u00e1ln\u00edmi motivy m\u016f\u017ee predikovat a v\u00fdrazn\u011b zv\u00fd\u0161it efektivitu p\u0159\u00edsp\u011bvk\u016f.<\/span><\/p>\n Osv\u011b\u017een\u00ed v gamingov\u00e9ho prost\u0159ed\u00ed\u00a0<\/b><\/p>\n P\u0159i coffee breaku se prostor postupn\u011b zaplnil mentoskami. Partnerovi konference toti\u017e pat\u0159il n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed blok, ve kter\u00e9m vystoupily<\/span> Michaela Krchov\u00e1<\/b> a <\/span>Hanka Tepl\u00e1<\/b> z agentury Wavemaker a p\u0159ibl\u00ed\u017eily p\u0159\u00edpadovou studii kampan\u011b pr\u00e1v\u011b pro Mentos (v\u00fdrobce Perfetti van Melle)<\/span>. <\/b>Odkryly z\u00e1kulis\u00ed glob\u00e1ln\u00ed aktivace, kter\u00e1 brand zviditelnila v hr\u00e1\u010dsk\u00e9 komunit\u011b a p\u0159\u00edmo ve h\u0159e Fortnite \u2013 a nakonec z\u00edskala dv\u011b ocen\u011bn\u00ed na Cannes Lions. Stejn\u00fd po\u010det cen si tv\u016frci odnesli i z Fenix Awards.\u00a0<\/span><\/p>\n St\u0159edobodem kampan\u011b byla Fizzooka, speci\u00e1ln\u00ed \u201esoda launcher\u201c, kter\u00fd vyu\u017e\u00edv\u00e1 vir\u00e1ln\u00ed \u0161umiv\u00e9 reakce mentosek a coly pro v\u00fdbu\u0161nou z\u00e1bavu. \u201eBylo skv\u011bl\u00e9, \u017ee ne\u0161lo jen o pasivn\u00ed zakomponov\u00e1n\u00ed brandu do gamingov\u00e9ho sv\u011bta, co\u017e je pro mnoh\u00e9 zna\u010dky aktu\u00e1ln\u011b trendy,\u201c \u0159ekly spoluautorky komplexn\u00ed medi\u00e1ln\u00ed strategie kampan\u011b. \u010cesk\u00fd t\u00fdm usp\u011bl i p\u0159es to, \u017ee se chopil p\u0159\u00edle\u017eitosti pom\u011brn\u011b na posledn\u00ed chv\u00edli. \u201eJsme mal\u00fd trh, ale kdy\u017e d\u00e1v\u00e1 n\u00e1pad smysl, nesm\u00edme se b\u00e1t ozvat a zabojovat se svou verz\u00ed kampan\u011b.\u201c<\/span><\/p>\n Aktivace zafungovala d\u00edky spolupr\u00e1ci s Poggers, z\u00e1jmu influencer\u016f (do kampan\u011b se zapojili nap\u0159. Alkan a Asimister), vlastn\u00edmu turnaji, autenticit\u011b a vhodn\u00e9mu t\u00f3nu komunikace \u2013 d\u016fle\u017eit\u00e9 bylo se vyhnout \u201eboomer speaku\u201c a nepou\u017e\u00edvat slang z jin\u00fdch her.<\/span><\/p>\n Fizzooka byla v\u016fbec prvn\u00edm obrandovan\u00fdm taktick\u00fdm p\u0159edm\u011btem, kter\u00fd se ve Fortnite Creative objevil. Zbra\u0148 byla ve h\u0159e dostupn\u00e1 jen dva t\u00fddny, co\u017e je\u0161t\u011b zv\u00fd\u0161ilo jej\u00ed v\u00fdjime\u010dnost. Kampa\u0148 p\u0159inesla +269 % impres\u00ed, zaznamenala des\u00edtky tis\u00edc organick\u00fdch zhl\u00e9dnut\u00ed, zas\u00e1hla p\u0159es 38 % gamer\u016f a 55 % lid\u00ed ve stejn\u00e9 v\u011bkov\u00e9 skupin\u011b (18\u201335 let) mimo hern\u00ed komunitu.\u00a0<\/span><\/p>\n Generace Z dnes tr\u00e1v\u00ed v\u00edce \u010dasu hran\u00edm her ne\u017e sledov\u00e1n\u00edm televize. Z <\/span>pr\u016fzkumu<\/span><\/a> vypl\u00fdv\u00e1, \u017ee za hr\u00e1\u010de se pova\u017euje 47 % lid\u00ed ve v\u011bku 10\u201350 let. 16 % respondent\u016f hry alespo\u0148 sleduje (streamy, esportov\u00e9 turnaje). Pokud tedy brand chce b\u00fdt relevantn\u00ed, gaming u\u017e d\u00e1vno nen\u00ed pro reklamu \u201enice to have\u201c, ale plnohodnotn\u00fd kan\u00e1l. I proto zm\u00edn\u011bn\u00fdm osv\u011b\u017een\u00edm medi\u00e1ln\u00ed skupina WPP v hern\u00edm sv\u011bt\u011b ur\u010dit\u011b nekon\u010d\u00ed. A stejn\u011b tak d\u016fle\u017eitost gamingu a esportu ve vztahu k marketingu <\/span>neopom\u00edj\u00ed ani V\u0160KK<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n Marketingov\u00e9 bubliny a naru\u0161en\u00ed iluz\u00ed<\/b><\/p>\n Stylem p\u0159edn\u00e1\u0161en\u00ed, humorem i daty zaujal <\/span>Petr Tom\u00e1\u0161<\/b>, Consumer Research Skillhead v GroupM. V interaktivn\u00ed p\u0159edn\u00e1\u0161ce vych\u00e1zej\u00edc\u00ed z v\u00fdzkumu s n\u00e1zvem <\/span>Medi\u00e1ln\u00ed bubliny<\/span><\/a> pouk\u00e1zal na to, jak se reklamn\u00edci a marke\u0165\u00e1ci \u010dasto ocitaj\u00ed v jin\u00e9m, \u201eomlazuj\u00edc\u00edm\u201c, medi\u00e1ln\u00edm a soci\u00e1ln\u00edm prost\u0159ed\u00ed ne\u017e b\u011b\u017en\u00e1 \u010d\u00e1st populace. To m\u016f\u017ee v\u00e9st k tomu, \u017ee mnohdy nereflektuj\u00ed realitu pr\u016fm\u011brn\u00e9ho \u010cecha \u2013 co\u017e je p\u0159i pr\u00e1ci v marketingu pon\u011bkud kontraproduktivn\u00ed.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n \u201ePozor na vlastn\u00ed p\u0159edstavy o realit\u011b. K tomu sklouz\u00e1v\u00e1me po\u0159\u00e1d. V\u017edycky se ptejte, co je za t\u00edm, co se v\u00e1m prezentuje. Hledejte souvislosti a d\u00edvejte se na kontext. Jedno \u010d\u00edslo samo o sob\u011b v\u00e1m nic ne\u0159ekne. Mnohdy sta\u010d\u00ed pou\u017e\u00edt zdrav\u00fd rozum,\u201c vyzval p\u0159\u00edtomn\u00e9 Tom\u00e1\u0161. \u201eA hlavn\u011b m\u011bjte nadhled.\u201c<\/span><\/p>\n\n